垦利区公共资源交易中心以强基础为手段，以出实效为目标，以“查堵点、破难题、推创新”为主线，为公共资源交易插上腾飞的翅膀。

一、做好服务员，精准定位规范交易

服务是公共资源交易中心的核心职能，为促进公共资源交易服务效能提升，垦利区公共资源交易中心始终站稳服务立场，用心做好“服务员”。强化公共资源交易中心的公共服务定位，不断优化见证、场所、信息、档案、专家抽取等服务，切实增强交易各方主体获得感；全面提升全流程电子化服务水平，让交易各方主体切实感受到电子化交易的便捷性，实现交易数据“云上走”、业务受理“网上办”、在线投标“不出门”、网上开标“不见面”、远程异地评标“常态化”、交易信息“公开化”、交易档案“电子化”，搭建起全流程电子化平台服务体系。开展“公共资源交易开放日”活动，让社会各界更加全面地了解公共资源交易。

二、做好见证员，改革创新优化服务

“亲眼所见”是见证的核心要义，见证与服务相辅相成，贯穿于公共资源交易服务全过程，垦利区公共资源交易中心紧紧抓住见证服务这条主线，用心当好“见证员”。垦利区公共资源交易中心充分利用“不见面开标”创造的有利条件，强化交易现场管理，探索建立智慧见证，历时半年，建成智慧见证室。项目开标后，中心工作人与代理机构进入智慧见证室，引导各方交易主体通过在线监督的方式对项目开评标全过程进行监督见证。智慧见证室的投入使用，推进了交易见证数字化，实现了交易数据数字化存储、开评标音像常态化管理、违规违纪现象实时记录，保证了交易过程的可追溯性；创新了见证模式，由原来的交易中心独家见证，变为交易中心、招标人、中介机构三方共同见证，提高了交易见证的公信力；维护了交易现场秩序，与评审专家评委实现有效隔离，保障了专家评委独立评标。

三、做好业务员，减负降幅高效服务

业务能力素质是服务与见证工作的基础，而创新工作又是检验业务能力的“试金石”。垦利区公共资源交易中心致力于促进公共资源服务质效提升，在创新能力提升上久久为功，用心当好“业务员”。学习借鉴各地区创新经验做法，立足服务流程做业务精通的服务者，做交易服务领域的业务精兵。深挖业务工作方法，为公共资源交易服务工作寻求好经验、好做法；着眼公共资源交易服务过程中出现的常见问题、难点问题，深入开展调查研究，积极寻求好经验和好做法，更好地服务各方交易主体。今年为减轻企业资金压力，探索创新“中标贷”，暨通过“公共资源交易+政银融合+金融服务”模式，针对企业中标后履约启动过程中资金“空白期”提供的贷款，企业通过信用审核后，无须提供财产抵押或第三方担保，仅凭中标通知书、施工合同等即可向金融机构申请贷款。充分利用互联网技术，创建“交e先锋”微课堂。实现“一网授课”，制度解读“0”距离。面向公共资源交易活动各方主体定期组织开展网上讲课，通过“微课堂”将公共资源交易领域新的政策法规进行在线培训和解读，24小时提供政策业务咨询。截至目前，在公共资源交易中心网站新开设“交e先锋”微课堂模块，已及时更新交易小知识、政策加油站等相关业务知识50余篇。